الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026/08/23 — النسخة 1.0

1. مقدم الخدمة ونطاق الاتفاق

تقدم خدمة «أثَر» بواسطة مؤسسة إنسباير سفير، سجل تجاري رقم 7051021223، وعنوانها المسجل وزارة التجارية. تحكم هذه الشروط استخدام الموقع والتطبيق والمكتبة والاشتراكات والمنتجات الرقمية والخدمات المرتبطة بها.

2. طبيعة المنصة

أثَر منصة مستقلة للإنجاز والتوثيق المهني والتعليمي، وليست جهة حكومية ولا تمثل وزارة التعليم أو هيئة تقويم التعليم والتدريب أو أي جهة رسمية. لا يوصف أي محتوى بأنه نموذج رسمي أو معتمد إلا إذا أُشير بوضوح إلى مصدره الرسمي.

3. الحساب والأمان

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة، والمحافظة على سرية بيانات الدخول ووسائل التحقق بخطوتين، وإبلاغ الدعم عند الاشتباه في وصول غير مصرح به. يجوز تعليق الحساب مؤقتًا لحماية المستخدمين أو المنصة عند وجود إساءة استخدام أو خطر أمني أو مخالفة جوهرية لهذه الشروط.

4. المدارس والمقاعد والصلاحيات

حسابات المدارس تخضع لعدد المقاعد المحدد في الباقة. يتحمل مدير حساب المدرسة مسؤولية دعوة الأشخاص المخولين وتحديد أدوارهم. تُطبّق صلاحيات الوصول بحسب الدور، ولا تمنح لوحة المدرسة وصولًا تلقائيًا إلى الشواهد الخاصة أو البيانات الطلابية الحساسة.

5. المحتوى والملفات والشواهد

يحتفظ المستخدم بحقوقه في المواد التي يرفعها، ويمنح المنصة الإذن التقني اللازم لمعالجتها وتخزينها وعرضها له وفق إعدادات الخصوصية التي يختارها. المستخدم مسؤول عن مشروعية ما يرفعه وعن امتلاكه الصلاحية اللازمة لمعالجة أي بيانات شخصية أو مواد تخص الغير. الخصوصية الافتراضية للشواهد هي «خاص».

6. المنتجات الرقمية والترخيص

الملفات والقوالب والمحتوى الذي تنتجه أثَر أو ترخصه للمستخدم مخصص للاستخدام وفق نطاق المنتج أو الاشتراك، ولا يجوز إعادة بيعه أو نشره أو توزيعه تجاريًا خارج الترخيص الممنوح. تبقى الحقوق الفكرية لأصحابها فيما يتعلق بالمصادر أو المواد المرخصة من الغير.

7. الأسعار والاشتراكات والدفع

يعرض السعر والمدة والمزايا قبل تأكيد الطلب. في التحويل البنكي لا يبدأ الاستحقاق إلا بعد اعتماد الدفع من الإدارة. وقد تتوفر وسائل دفع أخرى عند ربط مزود دفع فعلي. الضرائب — إن وجدت — تعامل وفق ما يظهر في صفحة الطلب والفاتورة والإعداد النظامي لمقدم الخدمة.

8. الإلغاء والاسترجاع

تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع لسياسة الاسترجاع المنشورة وقت الشراء وللحقوق النظامية الواجبة التطبيق. لا تقيد هذه الشروط أي حق لا يجوز نظامًا التنازل عنه.

9. التحديثات والمصادر

تتغير الأدلة والبرامج والتعليمات التعليمية بمرور الوقت. توثق أثَر إصدار المحتوى وتاريخ تحديثه ومصدره المرجعي عندما يكون ذلك مناسبًا، وعلى المستخدم الرجوع إلى الجهة الرسمية في القرارات التي تتطلب اعتمادًا رسميًا.

10. الاستخدام المقبول

يمنع رفع البرمجيات الخبيثة، أو محاولة تجاوز الصلاحيات، أو الوصول إلى حسابات أو ملفات الغير، أو استخدام روابط المشاركة لنشر بيانات لا يملك المستخدم حق نشرها، أو إساءة استخدام الخدمة بما يهدد أمنها أو استقرارها.

11. التوافر والمسؤولية

تعمل أثَر على توفير الخدمة بصورة آمنة ومستقرة، وقد يلزم تنفيذ صيانة أو تحديثات أو معالجة أعطال خارجة عن السيطرة المعقولة. لا تعد الأدوات التنظيمية والتقارير الآلية بديلًا عن حكم المستخدم المهني أو التحقق من المتطلبات الرسمية السارية.

12. إنهاء الحساب

يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه من داخل المنصة. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات المالية أو الأمنية أو النظامية للمدة المطلوبة قانونًا، مع حذف أو إخفاء ما لا يلزم الاحتفاظ به وفق سياسة الخصوصية.

13. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخدمة أو هذه الشروط: rose@store.almunjz24.com.